-プリザーブドフラワーギフトのご注文からお届けまで-
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| ▼Step.1 ご注文商品の決定 |
商品が決まりましたら、ショッピングカートにて、ご注文ください。
商品詳細画面の「商品をかごに入れる」を押して先に進んでください。
※カートがうまく作動しない場合には、大変お手数をおかけ致しますがご連絡くださいませ。 |
＊お急ぎの場合はお電話でもご注文承ります！
■TEL＆FAX：028-638-8448
電話受付時間：10：30〜17：00
（定休日毎週月曜日・第1・3日曜日・祝日）
■E-Mail
メールでのお問い合わせ>>
FAX・E-Mailは24時間いつでもOKです！
※FAX・メールにてご注文頂いた場合、48時間以内に
ご注文内容確認のご連絡をさせていただきます。
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▼Step.2ご注文内容のご確認
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ご注文後、自動返信メールがお客様のメールアドレスに届きます。
自動返信がない場合、何らかのトラブルにより当店にご注文のお申し込みが
届いていない可能性がございますので、大変お手数をおかけ致しますが、
その際にはご連絡いただけますようお願い申し上げます。
その後、ご注文内容を確認後、担当者よりメールにてご連絡させていただきます。
この時点で、ご注文確定とさせていただきます。在庫切れの場合は、その際に
ご連絡させていただきます。
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| ▼Step.3商品代金お支払い期日のご確認 |
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★クレジットカードに関するお客様の個人情報も、ベリサインＳＳＬサーバー証明書を使用し、
安全に保護しています。クレジットカード情報は、当店にもわからないようになっています。
【ご利用頂けるクレジットカード】
 
★コンビニ払ご利用のお客様は、ご注文後、払込票を送らせて頂きます。
（２〜３日かかります）
払込票到着後、1週間以内にお近くのコンビニにてお支払いください。
【ご利用頂けるコンビニ】
★お支払い方法で、銀行振込・郵便振替ご利用のお客様は、
請求書の発行等は行っておりません。
ご注文日より1週間以内に商品代金をお近くの銀行または
郵便局に直接お越し頂き、当店指定口座にお振込みください。
【銀行振込】
イーバンク銀行（振込口座番号はご注文頂きました際、メールにてお知らせいたします）
【郵便振替】
郵便局（振替口座番号はご注文頂きました際、メールにてお知らせいたします）
★お支払い方法で、代金引換ご利用のお客様は、
商品お届けの際、商品と引き換えに商品代金・送料・代引手数料（￥300）を
宅配業者さんにお支払いください。
【代金引換】
ペリカン便にて発送させていただきます。
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| ▼Step.4商品のお届け |
ご指定日のない限り3〜5日以内に（在庫がない場合には入荷次第）
順次発送いたします。
配達日のご指定も承ります。
※お届け日には余裕をもってお申込みください。ご注文日より４日目以降の
ご指定でお願いいたします。お急ぎの場合にはご一報ください。
配達状況・配達地域によってはご希望にお答えできない場合もございます。
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商品到着後、ご注文内容と間違いがないかご確認ください。
万一、不良品・破損等が見られる場合は至急対応させていただきますので
直ちにご連絡くださいませ。 |
| ■メッセージカード＆ラッピングについて■ |
ギフト用商品は、ラッピングをしてお届け致します。
メッセージカードも無料でお付けいたしますのでご希望のお客様はご注文の際に
ご遠慮なくお申し付けください。 |
| ■お取り扱い説明書■ |
プリザーブドフラワーをご注文頂きました際には、ご注意点・取り扱い説明書を
同封いたしますのでどうぞご安心ください。 |
| ■返品・キャンセルについて■ |
商品の性質上、返品はお受けできかねますのであらかじめご了承くださいませ。
但し、不良品・破損等が見られる場合には至急対応させていただきますので
直ちにご連絡くださませ。商品制作後のご注文キャンセルに関しましても
同様とさせていただきます。（制作前に限り承ります） |
| ■その他■ |
| ご不明な点がございましたら、些細なことでもご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
【お問い合わせ】
プリザーブドフラワーギフトショップ
Neo-Flowers(ネオフラワーズ）
TEL&FAX：０２８−６３８−８４４８
毎週月曜日・第1 ･3日曜日・祝日定休日
または、こちらからお問い合わせください。
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